Décider avant de proposer une mission
Des guides et des fiches pratiques pour cadrer une demande, comparer les options et clarifier la décision d’achat avec votre client.
Aider un client à défendre l'achat d'une mission de conseil en interne
Préparez une note d’achat qui précise le besoin, les options, les coûts et les incertitudes avant la décision interne.
Le client hésite entre son équipe et un consultant : comparer le travail réel
Comparez le même livrable en interne et avec un consultant, sans oublier le temps que votre équipe devra consacrer à la mission.
Une demande urgente arrive à l'agence : quoi vérifier avant de promettre un délai ?
Précisez le livrable indispensable, les éléments disponibles et la validation possible avant de promettre un délai à un prospect.
Plusieurs métiers veulent des missions différentes : cadrer avant de proposer
Faites préciser les attentes de chaque métier et les points à arbitrer avant de réunir des demandes incompatibles dans un devis.
Reprendre une mission après un autre prestataire : établir ce que vous pouvez reprendre
Vérifiez les fichiers, les versions, les conditions d’utilisation et le travail restant avant de promettre la fin d’une mission.
Votre interlocuteur quitte l'entreprise avant la signature : reprendre la discussion utilement
Reconfirmez le besoin, les échanges et la décision attendue quand votre interlocuteur quitte l’entreprise avant la signature.
Deux métiers, quelles preuves dans le bilan ?
Une matrice et deux consignes fictives pour vérifier ce qui a réellement été observé à la fin d'une formation commune.